Termeni și Condiții
Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea site-ului web swintox și achiziționarea produselor oferite de către compania noastră.
1. Definiții
- "Compania" sau "swintox" se referă la furnizorul de servicii și produse
- "Utilizator" sau "Client" se referă la persoana care utilizează site-ul și/sau achizționează produse
- "Site" se referă la platforma web swintox
- "Produs" se referă la gelul Amplio și alte produse oferite
2. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați să respectați și să fiți legați de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
3. Descrierea Serviciilor
swintox oferă servicii de comercializare online a suplimentelor naturale pentru bărbați, inclusiv gelul Amplio pentru mărirea penisului. Toate produsele sunt destinate adulților cu vârsta peste 18 ani.
Produsele noastre nu sunt medicamente și nu necesită prescripție medicală. Rezultatele pot varia de la persoană la persoană.
4. Condiții de Utilizare
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
- Aveți minimum 18 ani
- Furnizați informații corecte și complete la comandă
- Utilizați site-ul doar în scopuri legale
- Nu încercați să compromiteți securitatea site-ului
- Respectați drepturile de proprietate intelectuală
5. Procesul de Comandă
Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu informații corecte. Comanda devine validă după confirmarea telefonică de către operatorul nostru.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă din următoarele motive:
- Informații incomplete sau incorecte
- Suspiciuni de fraudă
- Indisponibilitatea produsului
- Probleme tehnice
6. Prețuri și Plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt în lei românești (RON) și includ TVA-ul legal aplicabil. Prețurile pot fi modificate fără anunțare prealabilă.
Plata se poate efectua:
- Ramburs la livrare
- Transfer bancar
- Card de credit/debit (online)
7. Livrarea
Livrarea se efectuează în toată România prin servicii de curierat partenere. Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare în funcție de locația de destinație.
Costurile de transport sunt incluse în prețul produsului pentru comenzile de minimum 200 RON. Pentru comenzi sub această sumă, se aplică o taxă de transport de 15 RON.
8. Dreptul de Retur
Conform Legii 449/2003, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi necesar să justificați decizia.
Condițiile pentru retur:
- Produsul să fie nefolosit și în ambalajul original
- Să păstrați chitanța/factura
- Să anunțați intenția de retur prin email sau telefon
9. Garanția Produselor
Garantăm calitatea produselor noastre și respectarea standardelor de siguranță. Dacă produsul prezintă defecte de calitate, îl vom înlocui gratuit sau vom returna contravaloarea.
Nu oferim garanții pentru rezultatele obținute, deoarece acestea depind de factori individuali și de modul de utilizare a produsului.
10. Limitarea Răspunderii
swintox nu își asumă responsabilitatea pentru:
- Utilizarea necorespunzătoare a produselor
- Reacții adverse cauzate de alergii sau intoleranțe
- Întârzieri în livrare cauzate de terți
- Daune indirecte sau consecințiale
11. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt protejate de drepturile de autor și aparțin companiei swintox. Utilizarea neautorizată este interzisă.
12. Protecția Datelor Personale
Colectăm și procesăm datele personale în conformitate cu Politica de Confidențialitate și legislația aplicabilă privind protecția datelor.
13. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.
14. Legislația Aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de către instanțele competente din România.
15. Contact
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
Ultimă actualizare: 30 ianuarie 2026